247 篇文章 含有標籤「想法」

這篇貼文是《The new dot com bubble is here: it's called online advertising》這篇文章的閱讀筆記和一些分享，有興趣的話可以去看看原文！

你在哪裡發傳單？​

你有沒有想過，你買一個東西時，是因為看到廣告才買的，還是本來就想買？

在文章中，作者提到了一家假想的披薩店：

• 披薩店老闆找了三個工讀生發傳單。
• 但是老闆很賊，想要偷偷測量他們的效率；每個工讀生拿的傳單其實有偷偷標記（所以可以追蹤每一張是誰發出去的）
• 結果來買披薩的人，手上拿的全部是其中一個工讀生的傳單，請問為什麼？

難道是因為那個工讀生特別正，所以她發出去的傳單比較會讓人想走進店裡吃披薩？當然不是，答案是因為⋯⋯那個工讀生直接在店門口發傳單啦！

eBay 的智障故事​

文章中訪問了一位經濟學教授 Steve Tadelis，他原本在 Berkeley 大學教書，後來去 eBay 工作。

Steve 剛到 eBay 的時候去跟行銷部門開會。那邊的顧問就在吹噓：「我們的廣告超成功、有獨家研究的分析函數⋯⋯在關鍵字廣告上，每一塊錢的花費，創造了超過 12 倍的收入！」

Steve 一聽就發現不對，顧客按了關鍵字廣告連結進來買東西，不代表他是「因為」關鍵字廣告連結才進來買的啊！他也有可能是本來就要買的吧？！

加上 eBay 做了一個極蠢的事情，那就是他們買了「eBay」這個關鍵字。光是「eBay」這個字的關鍵字廣告，當時一年就花了兩千萬美金。

如果你是 eBay，上 Google 搜尋引擎買「eBay」這個關鍵字就是最智障的舉動。因為使用者都已經搜尋「eBay」這個字了啊，那它不是本來就會出現 eBay 的連結嗎？那你在原本的連結上方，多出現一個 eBay 的贊助連結是要幹嘛？如果使用者點了那個「贊助連結」，你就是白白把錢送給 Google 而已。

Steve 後來得到機會做了一個測試，他把所有「eBay」的關鍵字廣告全部撤掉；三個月之後，銷售數字完全沒有改變。只是讓原本按贊助連結進來的人，現在變成按一般的連結進來而已。

後來他們又測試把「鞋子」、「衣服」、「眼鏡」之類的很籠統的關鍵字撤掉。原本行銷部門預期一定會造成至少 5% 的銷售下降，結果八週之後完全沒有。

行銷顧問自以為的「用兩千萬美金，創造 2.4 億的收入」根本是在騙自己，他其實只是兩千萬美金丟掉而已。

選擇效果與廣告效果​

選擇效果（Selection Effect）：指的是那些本來就會購買的人。譬如你本來就想買一雙 Nike 的新鞋，然後才看到了 Nike 的廣告；即使沒有這個廣告，你也會去買這雙新鞋。

廣告效果（Advertising Effect）：廣告真正的效果。原本不知道產品或沒有購買意願的人，因為看到廣告才決定購買。

這兩種效果在實務上很難測量，行銷人員只能看到點閱率、銷售額等等的數字，但很難知道這些數字當中有多少是本來就會發生的。

文章中提到 Facebook 做過一個研究：某大型零售商做了一個 Facebook 廣告活動。一開始，他們以為每出現 1,490 次廣告，就能帶來一次購買。但研究結果顯示，實際上要出現 14,300 次廣告，才能帶來一次真正「因為廣告而購買」的行為。

在以上這個特定案例中，Selection Effect 比真正的 Advertising Effect 強了將近 10 倍！而在某些其他案例中，這個比例甚至高達 50 倍！換句話說就是，在某些情況下，50 個被廣告打到的人，可能有 49 個本來就會買！

所以到底要怎麼買廣告？​

以我自己的情況來說，如果我去 Facebook 或 Google 投廣告，設定「樂理」、「鋼琴」、「音樂製作」之類的關鍵字，我相信這些關鍵字廣告打到的大部分的人，應該早就知道我，或者遲早也會不小心遇見我的內容。

如果真的一定要買關鍵字廣告的話，買「競爭對手的品牌名稱」好像還比較合理一點。

或者更好的方式是，找像是好和弦或是檸檬卷這樣的小眾、專業創作者合作。你不會得到超級誇張的點閱數字，但只要產品屬性合適的話，廣告效果會超級好喔！

（想合作的廠商，來信請寄 wiwikuan@fastmail.com）

另外，檸檬卷的 YouTube 頻道今天晚上也會送上一部包含商業合作的影片；我覺得這部片做得真的不錯，希望你有空也可以過來支持一下。

還記得大約 1995 年，當我們還在用 28.8 kbps 的數據機接上電話線「逼逼啵啵」上網的那個年代，人們是怎麼形容「上網」的嗎？答案是：「衝浪」！

"Surfing" the web!

回頭看看當時的瀏覽器是怎麼命名的：

• Internet Explorer （網際網路探險家）
• Netscape Navigator （網景領航員）
• KDE Konquerer （KDE 征服者）

那個時候，上網是一種「主動的冒險」。外面也許會有危險的野獸，但也會有無限的知識和驚喜。瀏覽器就像是我們的航海小船，我們開著它航向開放網路上的未知領域。聽起來多熱血、多浪漫啊！

2024 年的現在呢？我們在手機上，從同樣的幾個圖示中（YouTube、Instagram、FaceBook、Threads、Tiktok⋯⋯）選擇一個，然後⋯⋯往下滑。沒了。

（1995 和 2024 年時「上網」的感覺對比）

推薦算法主導了我們的世界，不斷餵食我們（天知道是如何篩選的）內容，就像是我們餵食待宰的牲畜一樣。我們已經忘記如何主動探索，只能在幾個大平台之間循環往復，被動地往下滑呀滑。

其實可以停下來想一下：推薦算法的目的是什麼？它為誰服務？它為什麼要給我們看它給我們看的東西？是因為這些東西對我們比較好嗎？

在網際網路完全腐壞之前，我們還來得及反擊，以下是一些你現在可以開始做的拯救方案：

• 擁抱獨立網站：建立自己的獨立網站或部落格，把你的聲音跟想法貢獻到開放網路，而不是拿去餵養社群媒體平台。如果自己真的不想做網站，也多去閱讀別人的獨立網站（謝謝你現在在這裡）。
• 使用 RSS 主動訂閱：你應該使用 RSS。那很簡單，用單機軟體還是線上服務都可以；想無腦使用的話就先從 Feedly 開始吧！
• 支持獨立創作者：不一定是金錢的支持；寫 E-mail 過去跟他們說你有在讀，或是跟你的朋友分享，都很有幫助！
• 使用自由軟體：用 Brave、Firefox 、LibreWolf 等等保護隱私的瀏覽器來上網，絕對要安裝擋廣告軟體；拒絕安裝不必要的專有手機 Apps。

我們現在的網路比 28.8k 數據機快多了¹，好好使用它來衝浪吧！

Footnotes​

1. 2024 年中華電信最快的家用光纖（1 gbps），比 1995 年時（28.8 kbps）速度大約快 35,000 倍。 ↩

在跟別人討論事情的時候，不論是網路上還是實體，我們都常常會被各種詭辯技巧攻擊。你可能有過以下的經驗：

• 對方反駁你的觀點；你明明知道他的論點是不對的，但又說不出到底是怎麼樣不對。
• 被別人說服之後，後來才發現自己是被錯誤邏輯誤導了。

接下來我要分享一些常見的詭辯技巧，讓你遇到的時候可以馬上拆穿它們。或者，你要把它們使用在別人身上也可以。我會使用以下例句來示範：

「如果你是有彈鋼琴的人，應該要購買 Wiwi 的《鋼琴技巧急診室》課程。」

以下是這句話可能會遭到的詭辯回應，以及它們的分析。

人身攻擊、質疑動機​

這個是網路上很多酸民喜歡使用的、低程度的辯論方法：逃避討論實際的問題，而是採用攻擊對方的身份和動機的方式來對話。

「你根本沒學過正統鋼琴，有什麼資格推薦課程？」（人身攻擊）

「你一定是 Wiwi 的員工吧？不然怎麼會推薦這個課程？」（質疑動機）

這種質疑身份和動機的行為，在政治上很常見。例如說，當一個候選人提出「減少汽車廢氣污染」政策的時候，他接下來就會被踢爆「自己其實也開很不環保的車」，怎麼有資格講這個之類的。

但事實上，就算他個人開了不環保的車，也不該影響提出這個政策的正當性。

轉移話題​

因為正面回應說不過別人，所以轉移注意力到另外一個不相關的話題。

「不知道耶！你聽說過最近很紅的《鋼琴大師》App 嗎？超好玩的！」

這招讓我想起之前 Apple 每次被質疑為什麼 iPhone 不用 USB Type-C 接頭時，他們就會在發表會上說：「我們的 iOS 有新的表情符號了喔！」

以偏概全​

這招我覺得在日常對話也很常出現。就是使用某個特定的例子或是少數的情況，來做出整體的結論。

「我看了 Wiwi 的踩地雷遊戲影片，覺得還好。所以這鋼琴課程一定很爛。」

就像抽煙的人會說：「我阿公抽了一輩子菸，也是活到 90 幾歲！」；那些對炒股執迷不悟的人，也是會說：「我上次這樣就賺錢了啊！」。

偷換概念、稻草人謬誤​

這招就是先故意曲解別人的話，然後轉而攻擊這個被扭曲的版本。

「所以你的意思是，不買 Wiwi 的《鋼琴技巧急診室》課程就學不好鋼琴囉？」

這種詭辯就像有人說「我們應該少滑手機」，然後被反駁：「所以你是要我們回到石器時代嗎？不用手機怎麼可能在這個時代生存呢？」一樣。這就是把「少滑手機」偷換成「完全不用手機」的詭辯。

循環論證​

用自己的論點來證明自己的論點。

「Wiwi 的課程很爛。因為它就是很爛。」

這種邏輯就像是在說：

A：「小明是音樂天才，因為他很懂音樂。」

B：「你怎麼知道小明很懂音樂？」

A：「因為小明是音樂天才啊！」

假因詭辯​

這招的思路是：A 事件發生後，B 事件發生了；所以 A 一定是 B 的原因。

「我朋友買了 Wiwi 的課程後，突然就不會彈鋼琴了！一定是這個課程害的！」

這種邏輯就像在說「我吃完冰淇淋後下雨了，所以吃冰淇淋會導致下雨」一樣可愛。

挑剔詭辯​

指出你的論點並不是最理想的狀況，然後就認為你的論點是錯的。或者，為了躲避主要的爭論點，去過度分析不重要的細節。

「你有看完 Wiwi 的所有課程嗎？如果沒有，你怎麼能說它很好？」

這就像有人說「多吃蔬果對健康有好處」，然後被反駁：「但是，水果其實含有大量的糖分。吃太多不也會增加體重嗎？」。像這樣過度專注於「水果含有糖分」這一個小細節，來去質疑吃蔬菜和水果的整體益處，也是「挑剔詭辯」的例子。

假二分法​

這招是假設事情只有兩種選擇，非黑即白。

「所以你的意思是，不買 Wiwi 的課程的人都是笨蛋囉？」

政黨最喜歡玩這種遊戲。說「你只要投個這個人，你就是支持台獨、就是想要戰爭」之類的話。但其實這個議題可以有很多種立場。

恐怖情人也喜歡使用假二分法：「如果你愛我，你就會幫我去買雞肉飯。所以你是愛我還是不愛我？」

中間立場詭辯​

當兩個極端立場被提出時，宣稱中間的立場一定是正確的。

「也許 Wiwi 的課程不好不壞，就是普普通通吧。」

但是，有時候極端的立場才是正確的。就像討論「喝無糖茶會不會胖」時，如果有人看到正反意見都有，就跟著說：「可能就是少量喝不會胖、大量喝就會胖吧？」，這樣也是沒有根據的答案。還是要講求證據，並不是折衷就是對的。

滑坡謬誤​

聲稱一個初步的行為，會不可避免地導致一系列不良的後果。

「如果大家都買 Wiwi 的課程，那其他鋼琴老師不就都失業了嗎？」

這種邏輯就像反同婚人士說：「如果我們允許同性戀結婚，那麼接下來是什麼？是不是還要允許多人一起結婚、與動物結婚、或者與家族成員結婚？以後小孩要怎麼知道要叫爸爸還是媽媽？」一樣荒謬。

這完全是假設「允許同性結婚」會導致社會在其他更極端的方面放鬆規範，但是並沒有證據支持這種連鎖反應。

訴諸情感​

利用操縱對方的情感反應來辯論，而不是提供實際證據。

「什麼？你居然會去買 Wiwi 的課程？我對你太失望了！」

訴諸恐懼​

利用恐懼來說服他人，而不是根據實際的數據和事實。

「如果別人知道你買了 Wiwi 的課程，小心以後在音樂圈被人家笑話哦！」

訴諸傳統​

我們一直以來都是這樣做，所以我才是對的。

「學鋼琴就應該找真人老師，哪有人看影片課程的？」

在古典音樂和鋼琴技巧上，有超級多「訴諸傳統」的觀念；像是什麼手指一定要用指尖站好啦、彈巴哈時不能踩踏板等等的。有些老師不會跟你解釋為什麼，只會跟你說「反正一直以來就是這樣子」。

訴諸群眾​

大家都這麼做，所以一定是對的。

「Wiwi 的課程在網路上只有幾百個評價而已，一定不怎麼樣。」

訴諸無知​

還沒有證據證明它是錯的，所以它一定是對的。

「我從來沒聽說過 Wiwi 的課程很好，所以它一定不怎麼樣。」

其他例子：

• 目前為止沒有人證明鬼不存在，可見鬼是存在的。
• 沒人能證明一定沒有外星人，所以外星人一定存在。

訴諸權威​

這件事是對的，因為某個「權威人士」說這是對的。

「我上過的鋼琴大師班裡，老師都沒提過 Wiwi 的課程，所以它一定不怎麼樣。」

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以上就是今天的詭辯技巧分享。這些招數在日常生活、新聞報導或政治討論中都超級常見。現在你都知道了他們的套路，下次就不會再被牽著鼻子走啦！記得判斷事情的時候，還是要查證事實，運用一下邏輯思考。

至於 Wiwi 的《鋼琴技巧急診室》課程，如果你有彈鋼琴的話，真的應該買！因為它真的就是很有幫助啊！

關於鬼和神的事情，我目前的想法是：因為沒有人可以知道到底是有還是沒有，所以就不要管那麼多。

我很贊同孔子的這句話：

「務民之義，敬鬼神而遠（ㄩㄢˋ）之。可謂知（ㄓˋ）矣。」

（做你該做的事情就好；鬼神呢，就尊敬它，然後離它遠一點。這樣就是聰明的。）

我老婆和她的家庭，以及我爸媽都是基督徒；但我自己卻不是任何一個宗教的教徒。

雖然如此，在我遇到真的無法解決的麻煩時，我還是會在內心喊「上帝救救我」之類的話。在這邊我說的「上帝」並不是指特定宗教的神，而是指任何我說不清但還是寧願相信有的力量。奇怪的是，這樣做常常真的有用。

我覺得只要是能讓自己狀態變好的想法就是好的，不論它能不能用科學解釋。雖然我不喜歡宗教的繁文縟節，目前也不覺得我會願意去參與宗教活動，但心裡我好像還是相信有神存在的。好像有點矛盾？

對我來說，「客觀的事實」和「主觀的真實」是不同的。你可能證明不了神「客觀事實」的存在，例如你看不到、摸不到神、也無法明確指出祂的位置在哪裡；但如果信仰改變了一個人的人生，那對他來說，神就是「主觀真實」存在的。

（最近一個禮拜一直受右耳聽力障礙的問題所苦，每天狀態都很不穩定，我好像真的很需要神幫幫我。）

你有沒有注意到，真正厲害的人往往都只需要很少、很簡單的工具，就可以搞定一堆事情；反觀那些不厲害的人，卻總是沈迷在購買工具、升級工具上面。

例如一個厲害的大廚，他可能只要用簡單的一把刀、鍋子、瓦斯爐，就可以完成超好吃的整桌大餐；而我這個做菜技術很低的人，雖然擁有電鍋、烤箱、電磁爐等多種廚房電器，卻還是只能做出勉強能吃的東西。

祕密就在於：高手們掌握的是底層邏輯，而不只是工具。

選對工具，學習「帶得走的技術」​

學習一個新的工具需要花時間，時間是超級寶貴的資源，所以選對工具超級重要。我們希望學到的是高轉移性的、「帶得走的技術」；而不是被綁在特定工具上、隨時可能過時的「脆弱技巧」。

我來舉一些例子。所謂「帶得走的技術」有像是：

• 彈鋼琴：這絕對是相當值得投資的技能（可以來看看我的《鋼琴技巧急診室》）。因為一旦學會了鋼琴，基本上就能彈任何的鍵盤樂器；就算自己擁有的鋼琴壞了，世界上其他地方還是有數不完的鋼琴和電子琴可以彈，不用擔心技能無處施展的問題。沒有人能從大腦裡偷走彈鋼琴的技能。

• 邏輯思維：邏輯能力可以讓你快速上手任何程式語言。也許今天 JavaScript 和 Python 很紅，也許明天 Rust 更流行；但不管時代怎麼變，只要有好的邏輯能力基本功，學起來都不是問題。

• 說故事的技巧：無論是用紙筆、電腦，還是最新的大型語言模型來輔助，也不論是在圖文、影片、還是 Podcast 媒材上，有好的說故事能力就能夠改變世界。

反過來說，有些技術就沒有那麼保值、比較「脆弱」：

• iOS/macOS App 開發：你的技能完全被 Apple 控制。光是要有上架 App 的資格，就得每年乖乖繳納 99 美金的保護費。Apple 心血來朝改個政策、換個平台，你可能就要重新學習。

• 特定版本的專有軟體操作：像是學會如何在 Keynote 下做動畫，或是利用 Adobe Photoshop 來修圖。你可能覺得學會了有用的事情，但這些工具本身是由少數人操控的；這些工具越深入工作流程，你就會越依賴它們，越難以跳脫軟體公司的生態圈。

• 社群媒體營銷：今天 Facebook 還很紅，明天大家都跑到 Threads 去了。平台來來去去、演算法和服務條款修修改改，只能咬牙跟著他們走。

「這裡點點、那裡滑滑」的技能​

當大部分的（一般）人想到「學電腦、學 3C」時，他們指的常常是轉移性超級低的技能。比如說：

• 如何把 Windows 11 的開始鈕從中間移到左邊
• 如何使用 Instagram 上最新的影片效果

以上技能雖然是可以解決當下的問題，但說穿了都是在學如何「在別人設計好的圖形介面上，點點這裡、滑滑那裡」而已。一旦圖形介面改版或換了個平台，這些技能就變得毫無用處。

在一個 Podcast 訪問裡，Jeffrey Snover（他是 Windows PowerShell 的發明者）這樣講：

"I realized that, you know, that the mouse is antisocial, The GUI is antisocial, So what's that mean? you have a problem to solve and you solve it with the GUI. What do you have? A problem solved. But when you solve it with a command line interface in a scripting environment, you have an artifact. And all of a sudden that artifact can be shared with someone. By the way, the way you did it can show cleverness.

（欸，你知道嗎？我突然發現滑鼠其實滿反社交的耶，圖形使用者介面也是。這是什麼意思呢？就是說，當你用圖形介面解決問題的時候，你得到的只是一個「解決了的問題」而已。但是，如果你用命令列介面寫一個腳本解決問題，你就會得到一個「成果」。這個「成果」就可以拿去跟別人分享了。而且，你解決問題的方式還可以展現出你的聰明才智呢。）

I've never seen anybody use a GUI in a clever way. Ever. There’s no cleverness to it. No, like, Oh my God, you should see the way Adam clicked that mouse. Oh my God. Guys, guys, guys, guys, come on, check it out. Adam's going to click the button. Oh my God. That’s amazing. It just doesn't happen."

（我從來沒有看過有人用圖形介面做出什麼特別厲害的事。真的沒有。你不會聽到有人說：「天啊，你們一定要看看亞當怎麼點滑鼠的！」或是：「各位，各位，快來看！亞當要按按鈕了！」、「哇，太神奇了！」這種事根本不可能發生的。）

我從來沒有想過漂亮的圖形介面是「反社交」的，但好像的確是這樣子耶！而且漂亮的圖形介面，常常會讓使用者更難以了解一個軟體底層的運作方式，讓使用者難以建立「帶得走的技能」。

是我們在用工具，不是反過來​

就像我在《友善工具》這一篇裡面寫的一樣，在決定使用、學習一個工具的時候，也要小心不要成為工具的奴隸¹。

學習最底層的運作原理、使用自由軟體和開放檔案格式，盡量使用最簡單的工具完成事情，才能確保自己擁有的技能，是到哪裡都帶得走的資產。

Footnotes​

1. 我就是在說我自己。我太依賴 Keynote 和 Final Cut Pro 了，所以我現在是個不折不扣的 Apple 的奴隸。關於這個我遲早要做些改變。 ↩

分享一個我個人覺得很有幫助的想法：

不管發生了什麼事，都把它當作「當下能夠發生的最好的事」來看待。

為什麼我會這樣想？​

這個想法的邏輯很簡單：如果一件事情已經發生了，你就不可能知道「如果這件事沒有發生的話」會怎麼樣。因此，現在的狀態只有可能有一種狀態，就是「現在這樣子」；所以「現在這樣子」就是最好的結果。

我覺得就是這個想法，讓我的運氣一直以來都還不錯。

失敗的婚姻與突發性耳聾​

舉兩個我自己的例子：

1. 2014 年跟前妻結婚，後來發現（咳咳，讓我客氣一點說）她不是一個能夠長久在一起的人。婚姻的三年都很痛苦，整個第三年我都在努力要離婚，花了很多錢請律師、跑法院、四處奔波、工作亂成一團。

2. 2024 年四月，我的右耳毫無預警地突發性耳聾，當時覺得音樂生涯要就此結束了，超級絕望。

但是這兩件事後來都被證明已經是當下「最好的狀態」：

1. 如果我沒有先結了個不好的婚，了解到我自己真正要的是什麼。我就不會在 2017 年這個時間點遇到我現在的老婆檸檬卷。

2. 突發性耳聾爆發後，讓我下定決心戒酒、改變生活習慣，現在不但瘦了、體力也變得更好。後來聽力也有（大部分）恢復了。

小心你的心願​

如果在一件不能控制的、看似是壞事的事情發生時，抱持著「要是它沒發生就好了」的想法，要小心你許下的這個心願；因為你不會知道「要是它沒發生」的世界是怎麼樣的，「要是它沒發生」的世界可能會更糟。

一個極端的例子：假設有天我過馬路時被車撞受傷了。乍看之下，這絕對是一件很糟糕的事情。但是，如果後來我得知，原本要去的地方發生了一起很嚴重的隨機殺人事件呢？我還會想「要是我沒有被車撞就好了」嗎？

這當然不是說，對於所有的壞事都要放著不管，覺得這就是「最好的狀態」。而是對於已經無法改變的事，與其去後悔、抱怨，不如就以當下的狀態為起點，想辦法往好的方向走吧。

這篇是寫給我自己看的​

為什麼我現在正在寫這篇？因為今天我右耳的突發性耳聾又復發了，從四月算起來這已經是第三次。現在右耳完全聽不到 500 Hz 以下的低頻，所以我現在坐在醫院的耳鼻喉門診外等待叫號，順便寫這篇文章。

我不知道這次會不會像前兩次一樣會恢復，祝我好運吧！

想像一個一輩子都在騎馬的人；有一天，他朋友推薦他試試看「機車」這個好東西。

騎馬的人對他的朋友說：

「在機車上要怎麼用韁繩跟馬鞍？」

「什麼？你說它不能吃稻草？要加這個叫做『92 無鉛汽油』的東西？名字好難記，而且好臭喔！馬才不會喝這個！」

「要把鑰匙插進去才會動？好可怕，我都不會把東西插到馬裡面去⋯⋯欸！笑什麼，你不要跟我老婆亂講喔！」

「轉彎的時候還要打方向燈？太複雜了，我學不會！我的馬都知道要往哪裡走，機車怎麼這麼笨？」

他太習慣騎馬了，不管朋友怎麼說，都沒有辦法改變他的成見。朋友心想：「唉，早知道就推薦他騎駱駝好了⋯⋯」

生態系統​

我為什麼想寫這個，是因為一個 blog 讀者寫信給我，跟我說他在 YouTube 上看到一位 Windows 使用者，在評論區寫下「換到 Linux 的話就什麼都用不了了」的留言。

一個堅持只用專有軟體以及 Windows/macOS 系統，並且完全不願意嘗試 Linux 和自由軟體的人，就很像是以上故事的騎馬者。他們說著：「但是我的 .exe 檔案在 Linux 上跑不了啊！」，就好像在抱怨機車上裝不了馬鞍一樣可愛¹。

你不能把一個新的平台，當成舊平台的直接替換品。Linux 和自由軟體是一個完全不同（但更好）的科技哲學和生態系統。

要享受新的生態系統帶來的好處（像是運作機制更透明、使用者更被尊重、資料不被他人掌控等等)，你必須謙虛一點，持開放的心胸去了解另外一種觀點、學習你（還）不習慣的工作模式。就像學會用油門取代用胡蘿蔔引導你的交通工具前進一樣。

我知道騎慣了馬要突然換成機車很難，如果對方不想改變我也無意強迫別人這樣做，我只是替對方覺得可惜而已。

「舒適圈」常常都是最不安全的地方。跳出來吧 GO GO！不要讓你的數位生活停留在馬車時代了。

Footnotes​

1. 事實上，很多 Windows 11 跑不了的 .exe 檔案，在 WINE 上面卻可以正常運作。不過這是另一個主題了。 ↩

在逛 Hundred Rabbits 的網站時¹，偶然看到一個詞：Convivial Tools。

這個詞是奧地利哲學家 Ivan Illich 在他的書《Tools for Conviviality》中提出的。「Convivial」是「友善的、生動的、歡樂且社會性的」的意思，我在以下先把「Convivial Tools」翻譯成「友善工具」。

我沒有去看整本書，但以下是一段書中的引言：

"To the degree that he masters his tools, he can invest the world with his meaning; to the degree that he is mastered by his tools, the shape of the tool determines his own self-image. Convivial tools are those which give each person who uses them the greatest opportunity to enrich the environment with the fruits of his or her vision."

一個人越是掌握他的工具，他就越能將自己的意義賦予這個世界；反之，如果他被工具所支配，那麼工具的形態就會決定他的自我形象。「友善工具」就是那些能夠讓使用者能用自己的願景改善世界的工具。

這個是 Ivan Illich 在 1970 年代寫的，但是了解他的這個觀念，盡力避開不友善的工具，在現代更是重要！

什麼是「友善工具」？​

一個「友善的工具」的工作原理應該是透明的，讓使用者能夠完全理解它、掌握它，也能夠修改工具來符合使用的情境；如果工具故障了，使用者也能夠自己（或拜託他人）來維護和修理工具。

反過來說，「不友善工具」（Illich 稱之為「Manipulatory Tools」）就是那些主要被少數人或機構壟斷，限制大多數人創造力的工具；它不透明、不希望被了解其運作方式，常常透過不必要的複雜設計或專有技術來防止使用者自行修改或修復。不友善工具的存在目的，並不是為了服務使用者，而是要讓使用者依賴工具、成為工具的奴隸。

1970 年代的「不友善工具」​

Illich 在書中提到的「不友善工具」的例子，其中包含了「現代醫療系統」和「高速公路系統」。他當時的理由是：

• 現代醫療系統：讓一般人有「身體有問題就交給醫療系統就好了」的想法，反而喪失了自己照顧自己的能力，以及懶得了解必要的醫療知識。
• 高速公路系統：雖然方便，但創造了人們對汽車的依賴，排擠了其他交通方式。

老實說，我覺得這兩個都還滿友善的啊！如果 Illich 看到 2024 年的軟硬體工具不友善到什麼程度，他應該會整個驚呆吧！

我遭受「不友善工具」殘害的例子​

「不友善的工具」常常都是包著糖衣的毒藥，它看起來光鮮亮麗、方便好用，但實質上是在偷偷奪走你的自主權。這些工具往往以便利性作為誘餌，讓我們逐漸依賴它，直到有一天你發現你成為了一個被困住的韭菜。

以下是幾個我個人曾經遭受「不友善工具」殘害的例子：

• 📝 Evernote：它早期真的很好用，我曾經很喜歡用它，我在裡面有上萬個筆記，但它後來把桌面版應用程式改成用 Electron 之後變得超～難～用～！光是要複製、貼上、搬移筆記這些簡單動作都超沒效率。更別提它的 iOS App 要花快要一分鐘才能開啟這件事了。

  離開它也非常地困難，我需要用一些特殊的工具，才能把封閉的 Evernote 資料庫格式轉換成 Markdown，讓我寶貴的筆記重獲自由。

• 🎼 Finale：這個在之前的貼文寫過，我多年前用它製作的樂譜現在已經沒有辦法打開，除非我購買新版的軟體。（或是在 30 天試用版到期之內，把所有檔案轉換成開放格式）

• ☁️ Google G-Suite：這個是史上最狡猾。先用「買五個使用者帳號，就可以獲得『無上限的空間』喔」來引誘我加入；然後在你使用多年、在裡面累積了 30 幾 TB 的資料之後，突然跟你說：「不好意思，現在每個帳號改成只有 2 TB！超過的空間要付費，每 2 TB 每個月 12 美金喔！」

  我是花了一個多月，才把 30 幾 TB 的資料下載回來的啊！而且你絕對不會想聽到我繼續抱怨 Google Drive 的界面有多難用、處理大量檔案有多慢。

封閉檔案格式、難以匯出資訊、強迫升級、突然改變服務條款⋯⋯這些都是「不友善工具」常常對使用者做的事，但是身陷其中的人，常常還是難以自拔。

一起來用友善工具吧！​

想要汰換手邊的不友善工具的人，可以先從尋求自由軟體的解決方案開始；一開始轉換也許會有點不習慣，但相信我，開始使用友善工具絕對是超級值得的投資！

也可以參考一下我的軟體推薦列表，以及真．宅男的數位生活哲學。祝你使用工具愉快！

Footnotes​

1. Hundred Rabbits 是一個在船上生活的兩人藝術家團隊，我很欣賞他們的理念，以後有機會再聊他們。 ↩

「坐在一群正妹旁邊的一小時，跟坐著看牙醫的一小時，感覺是完全不一樣的。」

-- 愛因斯坦（可能是）

華盛頓郵報有一篇文章的標題是《為什麼你的人生體驗，在七歲的時候就已經過了一半。》。這個文章裡面的解釋，應該很多人都有聽過：

• 當你一歲的時候，你會覺得這一年超長的；因為這一年就是你人生的全部。
• 但是到兩歲的時候，人生的這第二年就變成只佔你生命的 50% 了；所以第二年過起來的感覺就比第一年快一倍。
• 第三年只佔你人生的 33.3%、第四年 25%，依此類推。

這個理論其實是 1897 年一個叫做 Paul Janet 的法國哲學家提出的。（他是男的）

如果我們把每一年的「體感時間長度」累加起來：第一年是 1、第二年是 0.5、第三年是 0.33⋯⋯，前七年加起來已經有 2.59。假設人平均可以活到 80 歲，一直累加到 80 年的總和也只有 4.96。也就是如文章所說，在你七歲生日的時候，人生的體感時間真的已經過了一半了！

我現在 38 歲，累積的體感時間是 4.23。這表示，如果我可以活到 80 歲，我到目前已經體驗了人生 85% 的時間感。換句話說，我的體感生命只剩下 15% 了；有點可怕，對不對？

用同樣的角度思考可以告訴我們很多事情：

• 貓的平均壽命大約是 15 年，我們人類可能覺得很短；但 15 年生命的「體感長度」其實也有 3.32。所以對貓本身來說，牠並不會感覺自己的壽命很短。
• 大人覺得很快就過去的時間，對小孩子來說其實很久。舉個例子：如果你 12 月 1 號的時候跟一個五歲小孩說「12 月 24 號的時候要辦聖誕 Party」，要他期待一下。對這個小孩來說，等 24 天的感覺，相當於一個 38 歲的大人等半年的感覺！
• 這也可以說明為什麼長途開車的時候，小孩子會一直問「到了沒」。對我來說坐車四個小時的感覺，是相當於一個五歲小孩的 28.8 個小時。難怪他們會覺得特別難熬啊！

這個道理還可以套用到任何跟時間無關的事物上。例如：

• 做 YouTube 頻道，上傳的第一部片是你頻道的 100%、第二部片是頻道的 50%、第三部片是 33.3%⋯⋯到了第 400 部片，就好像發不發都差不多了。
• 又或者，第一次失戀的心痛程度是 100%，到第五次的時候只剩下 20%。

以上說的「體感生命長度的累計加總」的數列（1、1.5、1.83⋯⋯），在數學上叫做「調和數」（Harmonic Number）。好消息是，雖然每一次加上去的數字是越來越小，但是這個數列還是發散的，也就是一直加上去的話，還是會達到無限大。

在剩下 15% 的生命裡，真的是要好好快樂地創造各種體驗啊！

最近常在看奧運排球。

在日本對義大利的八強賽中，日本隊在第三局中連續獲得了三個 match point，但都沒能把握住；隨後義大利連追兩局，將比賽拖入決勝局。

在第五局中，日本隊再次 15:14 領先拿到 match point，差一分就可以晉級四強了。但就在這個關鍵時刻，日本隊的發球掛網，犯下了致命的非受迫性失誤。最終義大利隊以 17:15 贏得第五局，日本隊只好打包回家。

（下圖：在決勝局 15:14 領先時，即將發球掛網的男人）

當比賽進入膠著狀態時，有時候一方為了趕快扭轉局勢，會嘗試高風險的策略（例如高速的發球）。這種策略常常會造成失誤，在短短幾球之內摧毀球隊的氣勢。

這讓我想起了棒球比賽中的一個重要原則：在緊要關頭，投手最忌諱的就是投出四壞球保送，白白送給對手分數。相反，比較好的做法是大膽地投給對手去打，你打得出去算你厲害。

緊要關頭時，對手跟你一樣都很緊張，對手也有很高的機率會手軟打不出去；至少我們不要因為自己的非受迫性失誤，而把比賽白白讓給對手。

生活中的非受迫性失誤，也有可能會造成不同嚴重程度的後果，它們都是可以避免的。以下是我自己的一些：

• 在音樂會開演前兩小時吃麻辣抄手，上台後肚子痛加上腳在抖。
• 明知道常常有警察守在那，卻還是紅燈右轉被開單。
• 跟風買了費用高昂的能源基金和新興市場基金，賠得血本無歸。
• 明明看到了很多不對勁的徵兆，但還是倉促決定跟前妻結婚。
• 已經跟某單位有過不太愉快的合作經驗，但還是再次接下了他們的工作。
• 明知道隔天有重要演講，前一天還是熬夜打電動。
• 醫生一直跟說智齒應該拔，但就是一直不去拔。（對，雖然我在寫這篇文章，但我到現在還是沒拔 🤣）

這個故事告訴我們：有時候，成功的關鍵並不是要做出多厲害的事情，而是在於避免自己不必要的（白目）錯誤。

穩穩地把球發過網，迫使對手擊敗你，而不要自己搞砸比賽。