慢工出細活
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檸檬卷買了一台逆滲透飲水機，因為她覺得長期喝瓶裝水會喝進太多塑膠微粒。
（該感謝 YouTube 上的健康頻道，讓我有了新飲水機嗎？）
我們家之前都是喝瓶裝礦泉水。當然，當我說「我們家」時，我指的是檸檬卷，因為我幾乎從來不喝白開水，請見我的最愛飲料清單。要喝熱水或泡咖啡、茶的 話，我們有一台熱水壺，就是把瓶裝水倒出來讓它煮。
總之，現在我們有了這台配備厲害 RO 逆滲透濾芯的新飲水機。水好像有比較好喝吧？然後它可以按一個鍵就直接選擇出常溫水或熱水，算是滿方便的。
慢工 = 出細活？
但這台新飲水機有一個很大的特色：出水超級慢。
按下出水鍵後，水會以一條超細、極慢的小水柱流出，大概就像是護士推針筒時那種小心翼翼的速度。它大概要花個 20-30 秒，才能裝滿我平常喝咖啡的杯子……的一半。每次按下去，都像是在等待一個神聖的儀式完成。
然後我意識到：會不是正是因為它這麼慢，才讓我相信那個濾芯真的有在「努力工作」？
想想看，如果它出水就像自來水水龍頭一樣嘩啦嘩啦快速，我可能會懷疑：「這哪有在過濾？只是加了個外殼就要騙我的錢吧？」但現在這樣慢吞吞的，再配合出水時滋滋滋的噪音，我反而深信它正在「辛苦地」、「認真地」把水最純淨的部份「萃取」出來，腦中還會浮現濾芯小人在機器裡面辛勤篩水的畫面呢！
裝忙的藝術
我聽過在軟體介面設計時也會用這個技巧。就是明明一個可以瞬間完成的動作，卻硬是要假裝它耗時很久——加上進度條、轉圈圈、「處理中」的訊息——好讓使用者覺得結果經過「精心運算」才產生的。大概像是這樣：
在其他情境，似乎也會見到類似的操作：
- 有時候案子明明已經做完了，但就是不交出去，讓對方覺得這花了更多時間製作
- 醫生明明五秒鐘就能開完處方，但還是聊了五分鐘，因為如果太快的話，病人會覺得自己的病沒有被認真對待
所以，這篇貼文也是我花了好久才寫完的（其中包含了站在飲水機前等水的時間），請務必慢慢閱讀，才能體會我的用心。