別接那爛案子

Seth Godin 常常說，對於自由工作者來說，最重要的事情就是找到好客戶：

"Better clients challenge you. They support you. They spread the word. They pay on time. They pay more and expect more.

Everything else will take care of itself if you focus on getting better clients."

（好的客戶會挑戰你，他們會支持你，幫你打廣告，準時付款。他們願意付更高價格、也期待更高的服務品質。

如果你專注於獲得更好的客戶，其他事情自然就會迎刃而解！）

每一個接案機會都可能是職業生涯的轉捩點，也可能變成讓人後悔的夢魘。多年來的磨練讓我逐漸發展出了一套「接案直覺」，只要我在 E-mail 中嗅到了一丁點怪怪的氣味，我大概就不會接下那個工作。

以下是一些你應該逃跑的徵兆：

• 💩 溝通品質不良：E-mail 讓人覺得沒禮貌、文法很奇怪、一直寫錯字，大機率是雷。
• 🤔 工作內容不明確：事情敘述地不清不楚、說不出到底想要你幹嘛的，大概也是雷。
• 🏃 麻煩且低報酬：工作聽起來超複雜，但報酬卻低得不成正比，謝謝再聯絡。
• 💰 不合理的高報酬：反過來說，如果工作聽起來超簡單、報酬又超出預期，更要小心謹慎。免得被人口販子賣掉了！
• ⏱️ 急著要你決定：客戶急著要你馬上給出答覆的，也很大機率是雷。
• 🫧 根本還沒成案：我接過超多合作邀約 E-mail，案子根本就還在「提案階段」就想要我先答應。憑什麼要我免費承擔風險，當你的談判籌碼？
• ⛔️ 違背個人價值觀：想要我業配 Windows 電腦，或是含有 DRM 的訂閱制遊戲¹？即使報酬再好我也不考慮。

客戶的品質決定你的自由工作生涯。不斷接下爛案子，只會讓你成為爛案子界的超級巨星——「找他吧！他什麼案子都接！」不是你想要有的名聲。

Footnotes

1. Ubisoft 的 Rocksmith 有找過我業配，我秒拒絕！為什麼？看看他們的 Steam 評價就知道了。但還是有不少 YouTubers 接了，是因為不了解 Ubisoft 的名聲還是價錢真的太誘人？這我就不知道了。反正，真的不要太相信 YouTuber 們的業配。 ↩