你可以永久觀看（至少一年之內可以）
收到了某線 上課程平台的「服務條款更新通知」E-mail。正常人應該會直接把它送進垃圾桶，但我不知道是有什麼問題，真的就點進去讀條款了。
明明是我買的，怎麼是你送的
讀著讀著，發現這段文字：
「除課程方案有特別約定外，自契約成立生效日起算至屆滿一年止即為本契約期間；於契約期間內，保障購買者觀看課程的權益，於契約期間屆滿後，如課程專案尚未下架且停止閱覽，則贈送您仍可不限次數閱覽課程內容之權限。」
白話翻譯：你「買」的課程，我保證你一年之內可以看。一年過後要是還看得了，那是因為我們大發慈悲、佛心來著贈送給你的，請心懷感激。但哪天平台倒了、賣給別人了、或我們單純覺得硬碟空間不夠用而刪除檔案了，你可別來找我們吵架唷，畢竟我們的契約早就結束了呀！
想像你去書店買了一本書，店員跟你說：「這本書保證您購買一年內可以翻閱。一年後如果它還沒自燃，那是我們額外贈送給您的閱讀體驗。」這條款大概就是這種荒謬的感覺。
理想的 FAQ
有趣的是，我去翻了同一個平台寫給一般大眾的「常見問 題集（FAQ）」，它卻是這樣寫的：
「購課後可無限次數，且沒有期限的自由觀看。」
行銷部負責畫大餅，法務部負責把餅吃掉──你看看，這就是跨部門合作的最高境界！
為什麼就不能老實說「購課後，保證一年內可線上觀看」呢？
買線上課程一定要注意呀！你花大錢「買」的課程，其實只不過是 365 天的檔案存取權而已，保存期限比乳清蛋白粉還短。超過的每一天，其實都是平台好心施捨給你的唷！
「買」就是買
不過，如果你購買的是 NiceChord 好和弦的課程，情況就不一樣了！因為我尊重我的顧客，所以我會直接給你無 DRM 的影片和文件檔案，讓你存在自己的手機、電腦、外接硬碟，甚至燒成光碟供奉起來，自由離線觀看，直到地球毀滅。
就算你不小心把檔案搞丟了，只要我人還活著，寫信給我，我就會把下載連結重發給你！這才是「買」這個字該有的意思。
（好和弦的《即興幼幼班》和《鋼琴技巧急診室》課程，真的能夠「買」下來、無限期觀看，直到地球──或你的硬碟──毀滅為止。）