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網際網路禮儀說明書

· 閱讀時間約 4 分鐘

不曉得每天生活在網路上的你,有沒有看過這份 1995 年 10 月時由 Sally Hambridge 寫的經典文章 Netiquette Guidelines(網路禮儀準則)?三十年過去了,我們終於學會這些基本禮儀了嗎?

(以下引言區都是來自 Netiquette Guidelines 原文)

一些(我們還是學不會的)網路禮儀

"A good rule of thumb would be not to send a file larger than 50 Kilobytes."

「好的準則是不要寄送大於 50 KB 的檔案。」

1995 年時我們擔心 50 KB 的檔案會塞爆對方信箱。2025 年許多網頁一進去就給你一張 10 MB 的背景圖、50 MB 的 GIF 動畫,再加上一個自動播放的 4K 影片。不是因為必要,純粹是因為可以這麼做。

有更多頻寬,我們就製造更大的垃圾來消耗這些頻寬。

"Read both mailing lists and newsgroups for one to two months before you post anything. This helps you to get an understanding of the culture of the group."

「在發文之前,先閱讀郵件列表和新聞群組 1-2 個月。這能幫助你了解群組文化。」

現代人才剛註冊好帳號,根本還搞不清楚大家在講什麼,就直奔留言區開戰了。

「了解群組文化」?笑死。

"Wait overnight to send emotional responses to messages."

「等隔夜再送出情緒化的回應訊息。」

不!我們現在、馬上、RIGHT NOW 就要公審他!我們要看到血流成河!現在就要讓全世界知道我們有多生氣!

"Don't get involved in flame wars. Neither post nor respond to incendiary material."

「不要捲入口水戰。既不要發表也不要回應煽動性內容。」

要是大家都遵守這條,絕大部分的社群媒體應該會瞬間倒閉。

"Consider that a large audience will see your posts. That may include your present or your next boss."

「想想會有大量觀眾看到你的貼文。那可能包括你現在或未來的老闆。」

這在 2025 年更是這樣,但每天還是有無數人因為社群媒體貼文而惹上麻煩。

這心態真的很矛盾,大家發文明明就是想要很多人看到,但發出奇怪內容時又會覺得「沒事啦不會有人看到」。

"Consider using Reference sources (Computer Manuals, Newspapers, help files) before posting a question."

「在發問前,先讀過參考資料(手冊、報紙、說明檔)。」

「這個要怎麼用啊?有人可以教我嗎?拜託 🥺」

「你點進去就有說明了。」

「可是我不想讀說明,你可以直接跟我講嗎?」

「……」(更,那我打字跟你講,你還不是也要讀?)

"Remember that many people pay for connectivity by the minute."

「記住很多人是按分鐘付費上網的。」

就算是在 2025 年,在許多情況下網路還是很慢、頻寬還是很寶貴啊!我去日本玩的時候一個禮拜的總流量只有 12 GB,但這不會阻止網站塞給你一堆浪費頻寬的垃圾。

"If you send a message to which you want an immediate response, the person receiving it might be at home asleep when it arrives. Give them a chance to wake up, come to work, and login before assuming the mail didn't arrive or that they don't care."

「雖然你想要馬上得到回覆,但收到訊息的對方可能正在睡覺。給他們一些時間起床、上班、登入,別馬上就假定訊息沒到或對方不 care。」

雖然這個是在講 E-mail,但我覺得就算是即時通訊也該這樣用。憑什麼手機一響我就得去看?為什麼已讀就得馬上回?我有我自己的時間安排呀!

人性從來都沒變

不要浪費頻寬、先觀察再發言、想想發文後果、問前先做功課、等一晚再回覆、尊重別人時間……這些事情在 1995 年就已經很難做到了,在 2025 年的環境下更是違反人性。

畢竟如果人類做得到這些事,一開始根本就不需要寫這篇指南了。

(如果你覺得這篇寫得很,想寫一封 E-mail 批評我,麻煩請先潛水兩個月、寫完信之後放隔夜再寄、記得別超過 50 KB,並且耐心地等我回覆……算了,你想寄就寄吧!)