寵兒或傻瓜
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在我的職業生涯早期，滿常遇到那種一直在那邊問東問西的客戶：
- 「請問你們有試上嗎？」（注意那個「你們」，他把你當成音樂教室櫃檯，而不是藝術家）
- 「那如果買十堂有沒有比較便宜？」
- 「我想說先了解一下，以後可能會學。」
- 「為什麼你收這麼貴，我朋友學一堂才 800 欸。」
以前還很菜的我，會認真地回覆他們，解釋我的教學方法、我的學歷、經歷、我為什麼值這個價錢……通常對方會回：「謝謝，我再考慮看看」然後就消失了。
現在的我，會禮貌地請他去問問別人。
談判專家 Chris Voss 有一個 Favorite or Fool（寵兒或傻瓜）理論。
大意是：當客戶聯絡你的時候，他心裡其實已經有答案了。你要嘛是他心中的「寵兒」，只差最後一步確認；要嘛就是「傻瓜」，也就是拿來比價的、當作備案的。
當你是寵兒的時候，什麼都不必做，只要隨便聊幾句，生意就談成了。當你是傻瓜的時候，不管怎麼費盡力氣向對方證明自己，成交的機率依然趨近於零。
自由工作者最重要的能力之一，就是在最短時間內，判斷自己到底是哪一種。
如果對方不是直接指名要找你、說不出你做過什麼、喜歡你哪一點，也沒看過你的 YouTube 影片或網站，那你很大機率就是「傻瓜」。一旦他開始懷疑這、嫌棄那，就火速跳出，別當他的免費顧問！
人生很短，請只把時間留給那些把你當寵兒的人！