買流量
最近收到一封「賣 YouTube 和社群媒體流量」的廣告 E-mail,我覺得挺有趣的。以下節錄廣告信開頭的一小段內容:
【XXX 高效率專業社群行銷服務】目前合作過的已有百萬訂閱 YouTuber1、全台頂尖媒體企業、國際大廠品牌……
現在越來越多人擠入 YouTube、Facebook、Instagram、TikTok、Twitch、Twitter、Google、Telegram、LINE、蝦皮……等自媒體,人越多大家的流量越低!
希望大家能知道人氣流量的重要性,人氣流量 = 業配收入 = 知名度!
已經站在金字塔頂端的也在操作流量,你就知道流量的重要性!你的社群平台是否已達成長瓶頸了?大家都說流量密碼、流量密碼,但如何掌握流量?你自己就能掌握?還在猶豫?再晚就看不見其他人的車尾燈了!
然後下面附上了一張價目表,列出了各平台的流量價格。以 YouTube 為例,他們開出的價格是:
- 觀看:台幣 150 元 / 1,000 次
- 訂閱:台幣 1,200 元 / 1,000 人
- 直播觀眾:台幣 100 元 / 100 人每 30 分鐘
你覺得貴嗎?我是覺得還好。對於那些太在意數字、看到數字太低會感到心情低落的人來說,花 150 塊買個 1,000 觀看的數字,或是讓直播時有 100 個機器人陪著你,其實還是有它心理上的價值的。至少比去身心科掛號還來得便宜一些,而且還不用跟醫生解釋「我因為流量太低,所以心臟很痛……」。
泡沫經濟
不過如果你真的認為「流量 = 業配收入 = 知名度」這條公式成立,那就是陷入「虛假指標」(false proxy)的圈套了。一個讓我印象深刻的新聞2是 2022 年時,一個在 TikTok 上有 130 萬追蹤的「網紅」,在 VidCon 辦了實體見面會,結果一個人都沒來。諷刺的是,她的流量甚至還不是買的!
我在網路上搜尋了一下,其實提供這種「機器人刷觀看」服務的網站還滿多的。這不只表示市場上有大量需求,也暗示著我們可能處在一場新的「網紅泡沫」裡!不覺得看起來很像 2000 年的 .com 泡沫和 2008 年的次貸危機嗎?
在 1990 年代末到 2000 年時,只要說自己是「網路公司」,拼命把用戶量衝高,就可以讓股價一直暴漲(即使公司根本沒有商業模式,也從來沒有賺過錢);2008 年時則是美國房價不斷上漲,讓人覺得房子永遠不會貶值,所以瘋狂貸款炒房,直到市場崩盤。
2025 年的網紅業配市場,也是相同的邏輯。只要你是「高流量網紅」就可以得到廣告預算;大家都相信只要流量數字夠大,就可以換成真正的鈔票,所以不擇手段把數字灌水。但就像前兩個泡沫一樣,當越來越多的廣告主發現這些數字背後其實超空虛,紛紛減少投資時,泡泡就會破掉了。
不要迷信大數字
所以要怎麼辦?答案是不要迷信大數字,而是把真正的粉絲當作人類來看待。Kevin Kelly 在他很有名的《1000 True Fans》這篇文章裡面說:
"Instead of trying to reach the narrow and unlikely peaks of platinum bestseller hits, blockbusters, and celebrity status, you can aim for direct connection with a thousand true fans."
「與其拚命想登上白金暢銷榜、爆紅作品、明星光環這種遙不可及的頂峰,不如把嘗試跟一千個真心喜歡你的粉絲直接連結。」
"It's a much saner destiny to hope for. And you are much more likely to actually arrive there."
「這是一個更理智、更值得追求的方向。而且實際做到的可能性也大得多。」
流量不能當飯吃,但忠實客戶可以。要維持生活,不需要超高流量,只要有 1,000 個粉絲成為了忠實客戶,每年跟你購買至少一次 1,000 元的商品或服務,你就有百萬年薪了!
說到這裡,我突然想通一件事:只要有 1,000 個網紅,每年跟那位流量商買一次 1,000 元的服務,他就有百萬年薪了!難怪聰明的他選擇用 E-mail 行銷,而不是在社群媒體上買流量……🤣