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粗心

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記得小時候學校考試,加法忘了進位,國字少了一橫,老師和家長常會唸:「你怎麼這麼粗心!下次不可以粗心!」

現在回想起來,覺得這邏輯很荒謬:

  • 你不會對一個 NBA 球員說:「你怎麼這麼粗心?罰球都不進,細心一點投籃不就好了嗎?」
  • 或是對一個鋼琴家說:「你怎麼這麼粗心?細心一點,不就不會彈錯音了嗎?」

那不是「粗心」,只是「命中率」還不夠高!

我們一直被教育要「細心」,結果培養出了「怕錯」的心態,每次出錯就自責「我怎麼又粗心了」,然後變得更緊張、更沒自信、更容易出錯。

應該要追求的,是好的「流程」和「技巧」:

  • 好的流程:讓錯誤不容易發生,就算發生也能被及時發現。就像外科手術或飛行員的標準安全流程一樣,他們知道人就是會出錯,所以建立了嚴謹的檢查機制。
  • 🤹 好的技巧:有很高的容錯率,就算你再「粗心」,大部分的時候還是能產生對的結果。一個剛學騎腳踏車的人,再怎麼「細心」也會搖搖晃晃;但騎了三十年的人,卻可以邊騎車邊滑手機都不會摔倒。

不要再迷信「細心」了,細心沒有用啦!正確的解方是建立「就算粗心也沒關係」的流程和技巧。